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Política de Privacidade

Política de Privacidade e Cookies – PortaMaternidade.com

Atualização: 30/06/2025

A proteção da sua privacidade é um compromisso da PortaMaternidade.com, inscrita no CNPJ 32.718.829/0001-10. Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais durante sua navegação e utilização dos serviços do site.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais apenas quando necessário para as seguintes finalidades:

  • Processamento e envio de pedidos;

  • Emissão de notas fiscais;

  • Comunicação com o cliente por e-mail ou WhatsApp;

  • Envio de informativos e newsletters (quando autorizado);

  • Melhoria contínua da navegação e experiência no site.

As informações coletadas podem incluir nome completo, CPF, endereço, telefone, e-mail, dados de pagamento, dados de entrega e comportamento de navegação no site.

2. Retenção de Dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei, especialmente para obrigações fiscais.

3. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir a segurança dos dados, protegendo-os contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou divulgação indevida.

  • Utilizamos conexão segura (HTTPS);

  • Armazenamos dados em servidores com protocolos de segurança atualizados;

  • Limitamos o acesso às informações somente a profissionais autorizados.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos seus dados pessoais, exceto nos seguintes casos:

  • Para processadores de pagamento (como intermediadores de pagamento online);

  • Para transportadoras ou Correios, com o fim de realizar a entrega do pedido;

  • Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;

  • Para resguardar direitos legais da empresa em caso de fraude, disputa ou descumprimento contratual.

5. Consentimento e Direitos do Titular

Ao utilizar este site, o usuário manifesta o seu consentimento para o tratamento dos dados nos termos desta política.

O titular dos dados pode, a qualquer momento:

  • Acessar as informações armazenadas;

  • Corrigir dados incorretos ou desatualizados;

  • Revogar o consentimento;

  • Solicitar a exclusão de dados, salvo os necessários para obrigações legais;

  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.

Solicitações devem ser feitas pelo e-mail: lojaquartinhodebebe@gmail.com

6. Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são arquivos armazenados no navegador do usuário que registram informações para melhorar a experiência de navegação no site.

Como utilizamos os cookies

Utilizamos cookies para as seguintes finalidades:

  • Autenticação e manutenção do login do usuário;

  • Lembrança de preferências e itens adicionados ao carrinho;

  • Processamento de pedidos e conclusão de compras;

  • Exibição de notificações relacionadas à conta do usuário;

  • Medição de desempenho e análise de tráfego com ferramentas como Google Analytics;

  • Melhorias na experiência do usuário e testes de usabilidade;

  • Exibição de conteúdos personalizados.

Cookies de terceiros

Podemos utilizar cookies de parceiros confiáveis, como o Google Analytics, para análise estatística de navegação. Esses cookies ajudam a entender o comportamento dos usuários no site com o objetivo de melhorar a navegação, os serviços e a experiência de compra.

Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a política em: https://policies.google.com/privacy

Desativação de cookies

Você pode desativar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, essa ação poderá comprometer o funcionamento adequado de algumas funcionalidades do site.

7. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade e conteúdo de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade dos sites que visitar.

8. Atualizações desta Política

Esta política pode ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que o usuário reveja este documento periodicamente. Em caso de alterações significativas, será feita uma notificação no site.

9. Foro Competente

Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, como competente para resolver quaisquer conflitos relacionados a esta política, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Para esclarecimentos ou solicitações relativas a esta Política de Privacidade, entre em contato: